Оферта для специалистов: договор об использовании платформы ЭКОСТА

1. Стороны и предмет

ООО «Международный университет Павла Качагина» (ИНН 0274982609, ОГРН 1230200041312, далее — ЭКОСТА) предоставляет специалисту (психологу, коучу, иному эксперту, далее — Специалист) право пользоваться платформой ЭКОСТА: страницей специалиста, каталогом, расписанием и записью, перепиской, публикациями и видео, автоворонками, CRM и рассылками (далее — Платформа).

Договор заключается, когда Специалист регистрируется как специалист и отмечает согласие с этой офертой. Договор заключается в электронной форме; принятие оферты и дата фиксируются Платформой.

2. Стоимость

На время тестового периода Платформа предоставляется бесплатно. О переходе на платные тарифы ЭКОСТА сообщает не позднее чем за 30 дней; продолжение работы после этого срока означает согласие с тарифом, отказ — прекращение договора без штрафов.

3. Что делает Специалист

• Оказывает услуги клиентам от своего имени и под свою ответственность, законно и с соблюдением профессиональной этики. ЭКОСТА не является стороной договора между Специалистом и клиентом.
• Указывает в настройках достоверные сведения: ФИО или наименование, статус (самозанятый, ИП, организация), ИНН, ОГРНИП/ОГРН (если есть), контакты, а также свою оферту или условия оказания услуг (собственные или сформированные по шаблону Платформы с его реквизитами). Эти сведения показываются клиентам внизу страницы Специалиста. ЭКОСТА вправе проверить ИНН и статус по открытым данным ФНС.
• Размещает только сведения об образовании, опыте и результатах, которые может подтвердить; не обещает гарантированных результатов, не выдаёт свои услуги за медицинскую помощь, не использует чужие фото, тексты и видео без права на это.
• Публикует персональные данные других людей (отзывы и истории клиентов, имена, фото, видео с участием других людей, переписку) только с их согласия и хранит подтверждение этого согласия. По запросу ЭКОСТЫ или самого человека — показывает подтверждение или убирает материал.
• Сам принимает оплату от клиентов, платит налоги и выдаёт чеки (для самозанятых — через «Мой налог»), отвечает за возвраты по своим условиям и закону о защите прав потребителей.
• Как самостоятельный оператор персональных данных обрабатывает данные клиентов, которые получает через Платформу, только для оказания своих услуг, не передаёт их посторонним, хранит конфиденциально, отвечает на запросы клиентов об их данных. ЭКОСТА передаёт Специалисту данные клиента на основании согласия клиента.
• Отправляет рекламные рассылки только тем, кто дал на это согласие (Платформа учитывает согласия и отписки автоматически).

4. Что делает ЭКОСТА

• Обеспечивает работу Платформы, хранение данных на серверах в России, отправку уведомлений.
• Не меняет без согласия Специалиста описание его услуг, цены и условия.
• Рассматривает жалобы клиентов на Специалиста и жалобы Специалиста на Платформу в течение 15 календарных дней. Если жалоба Специалиста на ограничение признана обоснованной, ограничение снимается в течение 48 часов.
• Показывает Специалиста в каталоге по правилам, описанным в Пользовательском соглашении (фильтры, рейтинг, цена, опыт).
• Сообщает об изменении существенных условий этого договора не позднее чем за 45 дней.

5. Ограничения

ЭКОСТА вправе скрыть страницу, публикацию или ограничить доступ Специалиста, если он нарушает закон или эту оферту, указал недостоверные сведения, получил обоснованные жалобы клиентов. ЭКОСТА сообщает о причине и даёт возможность устранить нарушение и обжаловать решение, кроме случаев, когда промедление создаёт угрозу клиентам.

6. Материалы Специалиста

Права на тексты, фото, видео и курсы остаются у Специалиста. Специалист разрешает ЭКОСТА показывать их на Платформе и в каталоге, в превью ссылок и в уведомлениях на время действия договора — только чтобы Платформа работала. Удалённые материалы перестают показываться.

7. Ответственность и срок

Специалист отвечает перед клиентами за свои услуги и перед ЭКОСТА — за достоверность сведений и законность материалов. Сведения и материалы Специалист размещает сам; ЭКОСТА показывает их клиентам в том виде, в каком их разместил Специалист, и не проверяет заранее. Если к ЭКОСТЕ предъявлены претензии, требования или штрафы из-за сведений или материалов Специалиста (недостоверные сведения об образовании и опыте, нарушение чужих прав, персональные данные без согласия, реклама с нарушениями), Специалист урегулирует их сам и возмещает ЭКОСТЕ подтверждённые убытки. ЭКОСТА отвечает за работу Платформы в пределах закона. Договор действует бессрочно; Специалист может прекратить его в любой момент, удалив страницу и написав на info@kachagin.com; ЭКОСТА — с уведомлением за 30 дней, кроме случаев грубых нарушений. Споры решаются переговорами, затем — в суде по месту нахождения ЭКОСТЫ.